Explorer.exe-fejlfindingstip - Winhelponline

Explorer Exe Crash Troubleshooting Tips Winhelponline



Krasjer Explorer og genstarter hver gang, når du åbner et mappevindue, eller når du højreklikker på en fil eller mappe? Dette indlæg fortæller dig, hvordan du systematisk foretager fejlfinding af Explorer-nedbrud, som nogle gange alvorligt påvirker vores arbejdsgang.

Når Explorer-skallen går ned, forsvinder proceslinjen, og skrivebordet forbliver tomt et øjeblik, mens skallen genstarter sig selv. I en ren installation af Windows opstår dette problem normalt ikke, men hvis det sker, er der sandsynligvis et tredjepartsmodul eller en driver ved de fleste lejligheder. Følg denne grundlæggende tjekliste til fejlfinding, og du skal kunne isolere grundårsagen.







  1. Se pålidelighedshistorik
  2. Deaktiver shell-udvidelser fra tredjepart
  3. Undersøg elementerne i kontrolpanelet (.CPL)
  4. Rens Boot Windows ved hjælp af Autoruns
  5. Opret en ny brugerkonto (for at teste)
  6. Ryd cache
  7. Opdater dine enhedsdrivere
  8. Avancerede indstillinger til fejlfinding

Explorer.exe Crash Fejlfindingstips

Se pålidelighedshistorik

Når skallen går ned, registrerer den årsagen til nedbruddet i applikationshændelsesloggen, som du kan se i begivenhedsfremviseren ( eventvwr.msc ) eller i Pålidelighedshistorikken i Kontrolpanel.



Klik på Start, og skriv pålidelighed. Klik på Se pålidelighedshistorik i søgeresultaterne. I vinduet Pålidelighedsovervågning skal du kigge efter Windows Explorer-poster markeret som kritisk med det røde X-ikon - nøjagtigt den dato, hvor et nedbrud opstod.







Klik på Søg efter en løsning. Hvis du er heldig, kan du få nogle anbefalinger der. Hvis der står 'Ingen nye løsninger fundet', skal du dobbeltklikke på en post for at se, om et fejlmodul (tredje part) er nævnt.



Nogle gange nævnes det nøjagtige modulnavn, der forårsagede nedbruddet, og i så fald ville afinstallation af den relaterede software løse problemet. Men desværre nævnes fejlmodulnavnet i ovenstående eksempel som ntdll.dll, som er et kerne Windows-modul. Men det er ikke synderen, der er en underliggende årsag, der skal findes.

Deaktiver tredjeparts shelludvidelser

Shell Extensions er moduler, der vedhæftes Explorer og indlæses med hver forekomst af Explorer.exe. En dårlig kodet tredjeparts shell-udvidelse kan medføre, at Explorer gentagne gange går ned.

Den bedste måde at indsnævre kontekstmenuhåndtereren (eller enhver anden type shelludvidelse), der forårsager problemet, er at bruge Nirsoft's ShellExView. Se artiklen for at gøre det Langsomt højreklik og Explorer-nedbrud forårsaget af shell-udvidelser .

fejlfinding med højreklik Problemer, der er forårsaget af shell-udvidelser - shellexview

Bemærk: Du kan også bruge Autoruns til deaktiver tredjeparts shelludvidelser , men jeg foretrækker ShellExView til dette formål.

Kontrolpanelelementer (.CPL filer)

Liste over .CPL-filerne i dine System32- og SysWOW64-mapper. Et forældet eller inkompatibelt modul kan få Explorer til at gå ned flere gange. Jeg lavede en batchfil for at sende listen over CPL'er fra mapperne System32, SysWOW64 samt implementering af kontrolpanelets navneområde i registreringsdatabasen.

Outputtfilen viser alle kontrolpanelelementer, der er registreret i systemet, hvorfra tredjeparts let kan identificeres.

[ Hent] listallcpls.bat (Lynlås)

Redaktørens note: Jeg så for nylig en sag, hvor et meget gammelt ODBC-modul (udarbejdet i år 1995) fik Explorer til at kollapse gentagne gange. Det var en .CPL-fil til stede i System32-mappen, placeret af et gammelt program. ProcMon-log viste, at Explorer kolliderede gentagne gange hver gang den forsøgte at indlæse modulet. Dette foregik i en cyklisk løkke. Rydning af .CPL-filen løste øjeblikkeligt problemet.

Hvis der ikke findes nogen tredjeparts kontrolpanelelementer, eller det hjælper ikke at fjerne dem, skal du gå videre til næste trin.

Rens Boot Windows

Explorer indlæser moduler tilføjet af tredjepartsprogrammer gennem shell-udvidelser eller DLL-injektioner. Deaktiver, at alle tredjepartsmoduler indlæses med Explorer ved at følge instruktionerne i Rengør boot guide. Ved hjælp af denne metode er alle tredjeparts shelludvidelser, tjenester og startprogrammer deaktiveret, og en ren forekomst af Explorer-shell indlæses.

Hvis problemet ikke opstår i en ren starttilstand, er det næste job at finde ud af, hvilken af ​​de deaktiverede emner, der bidrog til nedbruddet. Du skal muligvis genstarte Windows flere gange for at teste.

For detaljerede oplysninger, se Fejlfinding af Clean Boot ved hjælp af Autoruns . Hvis problemet stadig opstår i en ren starttilstand, skal du gå videre til næste trin.

Opret en ny brugerkonto

Opret en ny brugerkonto for at teste, om problemet opstår i den nye profil. Brug tilstrækkelig tid til at teste (mindst 15-30 minutter eller deromkring) med den nyoprettede profil, især hvis det originale nummer er en 'intermitterende'. Hvis alt fungerer fint i den nye brugerprofil, kan problemet skyldes korrupte cache-filer (ikon, miniaturebillede, hurtig adgang osv.) I den originale brugerprofil.

Ryd cachen

Udfør noget oprydningsarbejde i din oprindelige profil:

  1. Ryd og genopbyg ikoncachen i Windows
  2. Ryd miniaturecache- og midlertidige filer ved hjælp af diskoprydning
  3. Nulstil dine mappevisningsindstillinger helt

Opdater dine drivere

Se efter opdaterede drivere til din hardware, især dit grafikkort. Hvis du bruger tilpasset skalering, kan du prøve at vende tilbage til standardskaleringsniveauet for at teste. Der blev rapporteret om et problem i Windows 10, hvor Explorer styrtede ned gentagne gange, når skalering blev indstillet til 175% eller højere, i visse konfigurationer.

Avancerede indstillinger til fejlfinding

Hvis alt andet mislykkes, er her dine muligheder (i ingen særlig rækkefølge):

  1. Kør procesovervågning, start et spor, reproducer problemet og gem det til en .PML logfil. Zip det og send det til en ven, der kan hjælpe. Tjek Process Monitor selvstudier .
  2. Kør en grundig scanning efter malware. Start med Malwarebytes anti-malware og Junkware Removal Tool. Hvis du finder noget mistænkeligt, eller hvis værktøjet ikke kan fjerne en angreb, skal du registrere dig hos et anset forum for fjernelse af malware og søge ekspertrådgivning.
  3. Send dit problem i et Windows-forum, hvor du detaljeret nævner, hvad du lige har prøvet tidligere. Hvis nogen kan hjælpe med fejlretning af din Explorer crash-dump, kan årsagen let bestemmes.
  4. Overvej at nulstille Windows, eller udfør en reparationsinstallation. Sørg for at sikkerhedskopiere dine data først, uanset hvilken reparationsmetode du måtte bruge til at geninstallere operativsystemet.

Håber denne guide hjælper.


En lille anmodning: Hvis du kunne lide dette indlæg, så del dette?

En 'lille' andel fra dig ville alvorligt hjælpe meget med væksten i denne blog. Nogle gode forslag:
  • Pin det!
  • Del det til din yndlingsblog + Facebook, Reddit
  • Tweet det!
Så mange tak for din støtte, min læser. Det tager ikke mere end 10 sekunder af din tid. Deleknapperne er lige nedenfor. :)