Chorus.ai er et værktøj, der hjælper salgsteam med at øge deres præstationer og vinde flere aftaler. Den bruger kunstig intelligens til at analysere samtaler, give indsigt og levere coaching. Med Chorus.ai kan brugere optage, transskribere og gennemgå deres opkald og møder, få feedback og vejledning fra eksperter og dele bedste praksis med deres kolleger.
Denne artikel vil demonstrere følgende indhold:
Hvad er Chorus.ai?
er en softwareplatform, der hjælper salgsteams med at forbedre deres præstationer ved at analysere deres samtaler med kundeemner og kunder. Chorus.ai bruger kunstig intelligens (AI) til at transskribere, kommentere og score salgsopkald, samt give indsigt og anbefalinger til, hvordan man optimerer salgsstrategier, taktikker og færdigheder:
Hvordan virker Chorus.ai?
Chorus.ai fungerer ved at integrere med forskellige kommunikationsværktøjer, såsom Zoom, Webex, GoToMeeting, Dialpad og mere, for at fange og optage salgsopkald. Derefter bruger den naturlig sprogbehandling (NLP) og maskinlæring (ML) til at behandle lyd- og tekstdata og udtrække nøgleinformation, såsom diskuterede emner, stillede spørgsmål, rejste indvendinger, næste trin, der er aftalt, og så videre:
Chorus.ai analyserer også talernes tone, følelser og følelser samt tale-til-lytte-forholdet, fyldord, afbrydelser og andre aspekter af samtalens kvalitet:
Chorus.ai giver også salgsteams mulighed for at samarbejde og lære af hinanden ved at dele feedback, kommentarer, ros og coachingtips om hinandens opkald:
Hvad er funktionerne i Chorus.ai?
Chorus.ai understøtter salgsteams til at optimere deres ydeevne og vinde ekstra tilbud. Lad os udforske nogle af de vigtigste funktioner i Chorus.ai:
-
- Chorus.ai registrerer transskriberinger og analyserer salgsopkald og møder for at give indsigt og feedback til sælgere og ledere.
- Chorus.ai bruger kunstig intelligens og naturlig sprogbehandling til at identificere nøgleøjeblikke, emner og tendenser i salgssamtaler.
- Chorus.ai gør det muligt for salgsteams at gennemgå og dele bedste praksis, coache og uddanne nye medarbejdere og tilpasse sig andre afdelinger såsom marketing og kundesucces.
- Chorus.ai integreres med populære CRM-systemer, videokonferenceværktøjer og e-mail-platforme for at strømline salgsworkflowet og fange data fra flere kilder.
Det handler om de forskellige funktioner i Chorus.ai.
Konklusion
Chorus.ai er et kraftfuldt værktøj, der kan hjælpe salgsteam med at øge deres gevinstrater, forkorte deres salgscyklusser, øge deres omsætning og øge deres kundetilfredshed. Ved at bruge Chorus.ai kan salgsteams transformere deres samtaler til datadrevet indsigt og handlinger, der kan drive salgssucces. Denne artikel har forklaret Chorus.ai, dets funktion og funktioner i detaljer.