Til interne køb har Roblox sin egen valuta kaldet Robux, og den kan købes ved at bruge realtidsvalutaen eller ved at få premium-medlemskabet. Læs denne grundige guide for at vide mere om tilbagebetaling af varer købt i Roblox.
Refundering af varer på Roblox
Som nævnt ovenfor refunderer Roblox ikke varer købt fra sin avatarbutik, fordi køb af en vare kræver bekræftelse to gange før køb, så tilfældet med utilsigtet køb er slet ikke gyldigt. Men hvis den vare, du købte, ikke fungerer korrekt, eller der er noget problem med det, kan du kun i så fald kontakte Roblox for enten at løse problemet eller give en refusion.
I det tilfælde skal du åbne Roblox støtteformular og følg nedenstående trin:
Trin 1 : Udfyld de personlige oplysninger, som inkluderer dit brugernavn, fornavn, e-mailadresse:
Trin 2 : Vælg derefter den enhed, du bruger Roblox på, jeg bruger pc, så jeg vil vælge pc fra listen:
Trin 3 : Vælg derefter den kategori af hjælp, du ønsker fra Roblox, så i tilfælde af, at varen er tilføjet til din inventar og har noget galt med den, så vælg ' Køb ved hjælp af Robux ”.
Mens hvis du har købt varen og ikke har modtaget den, så vælg ' Fakturering og betalinger ”:
Trin 4 : Vælg derefter det sted, hvor varen blev købt, enten var det en vare på webstedet eller en vare, der ikke var i erfaring:
Eller hvis du ikke har modtaget varen, så vælg ' Køb – ikke modtaget ”:
Trin 5 : Indtast nu detaljerne om problemet, herunder varens navn, varenummer, købsdato, problemet med varen og linket til varen, og indsend formularen:
Hvordan refunderer du varer i Roblox Mobile
Roblox har ingen tilbagebetalingspolitik for købte varer, fordi de oplyser, at for at undgå ethvert utilsigtet køb af varer, har de tilføjet to dialogbokse, der beder om bekræftelse af købet.
Konklusion
I avatartilpasning tilbydes nogle varer gratis, men de fleste af varerne kræver køb ved hjælp af Robux. Så der kræves forsigtighed, når du køber en vare, da Roblox ikke har tilbagebetalingspolitikken, men hvis du ikke har modtaget varen i dit lager eller ikke fungerer korrekt, så kontakt Roblox ved hjælp af deres kontaktformular for enten at rette op på problemet eller i for at få en refusion.